品質について

粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？

ソフトカプセルの商品のカプセルのゼラチンは、熱や湿気によってやわらかくなる性質があります。そのため、粒同士がくっついてしまうことがあります。
くっつきが生じた場合、振って粒が離れるようでしたら、問題なくお飲みいただけます。振っても離れないほど強く固まっていたり、さらに気になることがありましたらお問い合わせください。

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品質について ご質問一覧

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• 賞味期限はいつまでですか？
• 粒がくっついているのですが、大丈夫ですか？
• 届いた商品が熱いですが、大丈夫でしょうか?
• 製品に不良があった。どうすればいいですか？